Гарантия и ремонт

Сервисный центр расположен по адресу: г.Москва, ул. Щербаковская д.3, тел.: +7 (495) 182-38-08

На всю продукцию Миган, представленную в нашем магазине, даётся гарантия от производителя сроком 24 месяца (на массажные кровати) и 12 месяцев (на остальное оборудование).

К каждому аппарату прилагается паспорт и методические пособие (рекомендации) по использованию аппаратов.

Гарантия не распространяется в случаях:

отсутствия паспорта;
механических повреждений, в том числе, возникших при транспортировании;
выхода из строя аппарата из-за попадания внутрь него инородных предметов (гвоздей, скрепок и т.п.);
нарушения пломбы на аппарате.

Гарантия также теряет силу, если в гарантийный период ремонт неисправного аппарата производился не уполномоченными на то лицами и организациями. За дефекты, происшедшие по вине потребителя (например, вследствие небрежного обращения, транспортирования, несоблюдение правил пользования, а также в случае нарушения пломбы) изготовитель ответственности не несет и бесплатно ремонт не производит.

Вопросы, пожелания и комментарии по работе Сервисного Центра Вы можете направить на почтовый адрес migun.moscow@yandex.ru

Сроки ремонта: от двух часов до двух дней

Во время гарантийного обслуживания, ремонт производится бесплатно.

Постгарантийный ремонт:

Постгарантийный ремонт производится за отдельную плату. Сервисный центр проводит диагностику неисправного аппарата и определяет стоимость ремонта. Вы вправе отказаться от ремонта и забрать аппарат, но оплатив при этом только стоимость диагностики.

Прайс-лист:

➦ Выезд мастера по Москве - 1500руб.
➦ Выезд мастера по Московской области - 1500руб. + 30руб/км (от МКАД)
➦ Диагностика (сборка и разборка массажной кровати) - 3000руб.
➦ Ремонт массажной кровати (мелкий ресонт не требующий замены механизмов) - 3000руб.
➦ Ремонт с заменой механизмов - от 20000руб.
➦ Стоимомть ремонта остального массажного оборудования по запросу у менеджера.

После ремонта оборудования вам предоставляются следующие документы:

✔ товарная накладная
✔ кассовый чек

После проведения ремонта предоставляется дополнительная гарантия сроком на 1 год. Документами подтверждающими гарантию являются: товарная накладная и кассовый чек.

* Без указанных документов дополнительная гарантия на 1 год недействительна

Внимание! Мы являемся официальными представителями компании МИГАН в Москве и Московской области. Если ремонт продукции МИГАН осуществлялся в сторонней органицации или несертифицированными специалистами, наша компания за подобный ремонт ответственности не несет. Также данная продукция снимается с гарантийного обслуживания ввиду возможности использования некачественных запасных частей и расходных материалов.